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设置商户提现并处理申请

先设置提现规则和门店收款资料,再处理商家的提现申请,最后核对实际到账结果。

独立收款门店的余额消费、充值推广门店佣金等收入,仍可能需要向平台申请提现。先看统一收款与独立收款分清资金去向,已由子商户收到的同一笔货款不要重复申请。

设置平台提现规则

进入平台后台 「门店业务」→「商户结算」→「提现设置」

商户提现规则设置

  1. ①「支付方式」 选择微信在线打款或线下转账。在线打款需要已经开通、配置可用的微信商家转账能力;只选择此项不会自动开通。
  2. 填写最低提现金额、线上最大额度和默认手续费。页面要求最低提现金额不小于 1 元;线上最大额度是本系统可配置值,200 元是表单默认值,不是所有微信商户统一的最高限额
  3. 默认手续费填百分比,0 表示不扣费。例如申请 100 元、手续费 2%,应打款金额为 98 元。单店启用“自定义手续费”后优先使用门店设置。
  4. ③「提现须知」 写明你实际执行的审核时间、收款要求和联系办法,再点击 ④「保存配置」。重新打开页面检查已保存的值。

使用在线打款前,先完成商家转账设置,并确认当前平台使用普通支付模式。当前独立收款模式下,新版微信在线打款不可用;需要平台结算的收入选择线下转账,实际转账成功后再登记线下打款。

绑定收款人并申请提现

平台进入 「门店业务」→「门店管理」→「门店列表」,编辑目标门店,在 「高级与财务」 的收款设置中绑定收款微信号,并填写与微信收款人一致的姓名。

门店管理员进入门店后台 「经营财务」→「资金记录」→「门店提现」,点击 「申请提现」,核对可提现余额、收款方式、手续费和实际到账金额后提交。提交后到记录列表查看申请状态。

平台审核与打款

进入平台后台 「门店业务」→「商户结算」→「商户提现」

商户提现记录与打款操作

图中 提醒商家及时提款, 查询申请, 核对收款信息, 查看处理状态与渠道。

处理前核对门店、申请金额、手续费、实际打款金额和收款人,再选择:

操作执行条件与结果
在线打款会实际发起微信转账。需已启用线上方式、门店绑定正确微信,且实际打款金额未超过所配置的线上额度
线下打款先在银行等线下渠道实际转账,确认成功后,再点击此按钮并确认。后台按钮用于记录已完成的线下打款,不会替你发起银行转账
拒绝不通过本次申请,申请金额退回门店余额;让商家核对收款信息后再申请

看懂状态并检查到账

列表状态下一步
待审核等待平台核对和处理
已打款待商户提款商家使用绑定的微信进入小程序 「会员中心」→「商户提现」,找到记录点击 「提款」,按微信页面完成确认
已审核核对对应的微信转账结果或线下银行凭证;不要仅凭这一标签认定微信零钱已经到账
已拒绝、已超时核对门店余额与处理结果,再决定是否重新申请

提款应及时完成,以微信收款页面显示的有效期和结果为准。若后台提示成功但商家未到账,先检查是否仍待提款,再核对是否使用了绑定的微信;不要立即重复打款。

常见提示怎样处理
  • 门店未绑定打款微信账号:回到门店编辑的收款设置,选择正确会员并保存。
  • 超出线上单笔最大额度:核对系统额度和实际打款金额;需要线下处理时,先完成真实转账,再登记线下打款。
  • 当前平台未开启线上打款:检查提现设置中选定的支付方式及支付配置。

仍无法处理时,提供该提现记录、状态和错误提示截图,请管理员核对;无需提供密码或密钥。

待审核记录删除会退回申请金额,已打款记录不能当作普通无效记录清理。拒绝申请应使用 「拒绝」,保留处理记录便于核对。

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