外观
设置商户提现并处理申请
先设置提现规则和门店收款资料,再处理商家的提现申请,最后核对实际到账结果。
独立收款门店的余额消费、充值推广门店佣金等收入,仍可能需要向平台申请提现。先看统一收款与独立收款分清资金去向,已由子商户收到的同一笔货款不要重复申请。
设置平台提现规则
进入平台后台 「门店业务」→「商户结算」→「提现设置」。

- 在 ①「支付方式」 选择微信在线打款或线下转账。在线打款需要已经开通、配置可用的微信商家转账能力;只选择此项不会自动开通。
- 在 ② 填写最低提现金额、线上最大额度和默认手续费。页面要求最低提现金额不小于 1 元;线上最大额度是本系统可配置值,200 元是表单默认值,不是所有微信商户统一的最高限额。
- 默认手续费填百分比,
0表示不扣费。例如申请 100 元、手续费 2%,应打款金额为 98 元。单店启用“自定义手续费”后优先使用门店设置。 - 在 ③「提现须知」 写明你实际执行的审核时间、收款要求和联系办法,再点击 ④「保存配置」。重新打开页面检查已保存的值。
使用在线打款前,先完成商家转账设置,并确认当前平台使用普通支付模式。当前独立收款模式下,新版微信在线打款不可用;需要平台结算的收入选择线下转账,实际转账成功后再登记线下打款。
绑定收款人并申请提现
平台进入 「门店业务」→「门店管理」→「门店列表」,编辑目标门店,在 「高级与财务」 的收款设置中绑定收款微信号,并填写与微信收款人一致的姓名。
门店管理员进入门店后台 「经营财务」→「资金记录」→「门店提现」,点击 「申请提现」,核对可提现余额、收款方式、手续费和实际到账金额后提交。提交后到记录列表查看申请状态。
平台审核与打款
进入平台后台 「门店业务」→「商户结算」→「商户提现」。

图中 ① 提醒商家及时提款,② 查询申请,③ 核对收款信息,④ 查看处理状态与渠道。
处理前核对门店、申请金额、手续费、实际打款金额和收款人,再选择:
| 操作 | 执行条件与结果 |
|---|---|
| 在线打款 | 会实际发起微信转账。需已启用线上方式、门店绑定正确微信,且实际打款金额未超过所配置的线上额度 |
| 线下打款 | 先在银行等线下渠道实际转账,确认成功后,再点击此按钮并确认。后台按钮用于记录已完成的线下打款,不会替你发起银行转账 |
| 拒绝 | 不通过本次申请,申请金额退回门店余额;让商家核对收款信息后再申请 |
看懂状态并检查到账
| 列表状态 | 下一步 |
|---|---|
| 待审核 | 等待平台核对和处理 |
| 已打款待商户提款 | 商家使用绑定的微信进入小程序 「会员中心」→「商户提现」,找到记录点击 「提款」,按微信页面完成确认 |
| 已审核 | 核对对应的微信转账结果或线下银行凭证;不要仅凭这一标签认定微信零钱已经到账 |
| 已拒绝、已超时 | 核对门店余额与处理结果,再决定是否重新申请 |
提款应及时完成,以微信收款页面显示的有效期和结果为准。若后台提示成功但商家未到账,先检查是否仍待提款,再核对是否使用了绑定的微信;不要立即重复打款。
常见提示怎样处理
- 门店未绑定打款微信账号:回到门店编辑的收款设置,选择正确会员并保存。
- 超出线上单笔最大额度:核对系统额度和实际打款金额;需要线下处理时,先完成真实转账,再登记线下打款。
- 当前平台未开启线上打款:检查提现设置中选定的支付方式及支付配置。
仍无法处理时,提供该提现记录、状态和错误提示截图,请管理员核对;无需提供密码或密钥。
待审核记录删除会退回申请金额,已打款记录不能当作普通无效记录清理。拒绝申请应使用 「拒绝」,保留处理记录便于核对。
