查看房态并办理入住与关房

本篇帮助前台按房号和日期查看入住排期、快速开单，并设置维修或保洁状态。

进入门店 「客房运营」→「订单与房态」→「房态日历」。先录入实体房间，否则没有对应房号可排。

查看指定日期的房态

① 选日期并查询，在 ③ 网格 按房号与日期定位。② 自动刷新 可选刷新间隔，④ 全屏 方便查看较多房间。

以格子中的状态文字和订单信息为准，不要只凭颜色判断已付款或已入住；渠道也可能带有颜色标识。点击已有订单查看详情，后续办理见客房订单。

从空房快速开单

① 点击目标日期的空房格子，② 选择办理入住。先核对日期和房号，避免点到相邻房间。

① 填入住客姓名、手机号；② 核对自动带入的房型、入离日期和房间，继续检查房费、押金、渠道及收款方式；③ 确认信息后提交。

保存订单不等于已实际收款。回到订单详情核对状态、收款记录及房号，再按真实接待进度办理入住。

维修、停用、保留与保洁

在空房快捷操作中 ③ 选择关房，打开下图：

1. ① 选择类型：维修用于维修期间；停用用于暂停使用；保留用于预留；仅置脏用于记录待清洁；置脏派单打扫还需选择保洁员。
2. ② 核对房间和日期，不要将单日操作误认为永久停售。
3. ③ 填写备注后确定，返回日历检查实际状态。

需要重新开放时，点击对应关房格子的“开房”，核对房号和日期后确认，再检查日历及每日库存。这里的“开房”用于解除关房，不是新建住客订单。

保洁人员完成任务后，前台应检查清洁记录和房间当前状态，确认可接待后再安排入住。不要仅凭任务完成就认定所有维修或保留状态都已解除。