外观
多商户版 · 新手开通指南
准备工作与上线
第一次使用多商户酒店小程序,先由平台负责人按这条路线完成账号申请和基础配置,再准备门店资料。已有账号的,从尚未完成的一步继续,不用重新注册。
本章由平台负责人办理。已有门店账号的员工可直接查看门店后台教程。
01 / 账号与资质先把账号办好服务号 · 小程序 · 备案 · 支付02 / 后台连接让小程序连上系统参数 · 隐私指引 · 接口与域名03 / 预览与发布用手机检查实际效果上传 · 体验版 · 审核与发布
本页配图说明
微信平台的通用步骤复用单店版已有截图,多商户后台使用对应版本的配图。部分截图来自已经办理过的账号,用来说明入口位置;例如“去年审”与新账号的“去认证”不同。标有“待补截图”的位置会在首次申请时补齐,当前可先按文字步骤办理。
开始前:准备材料,选好起点
先备齐材料,少来回找人
酒店小程序上线需要什么资料?先准备下表中的账号与主体资料,后续认证、备案和支付按各自表单补充。涉及扫码、短信验证或负责人确认时,提前安排本人配合。
| 材料 | 怎么准备 |
|---|---|
| 营业执照 | 清晰完整的照片 |
| 两个邮箱 | 一个用于服务号申请,一个用于小程序申请 |
| 法人及负责人资料 | 法人身份证正反面、负责人信息 |
| 手机与微信 | 管理员微信、能接收短信的手机号 |
| 对公账户 | 对公账户 |
| 名称、头像、简介 | 酒店名称、方形头像和服务介绍 |
| 认证材料 | 公函、盖章及页面要求的证明材料 |
| 住宿相关资质 | 住宿服务相关资质,详见第 3 步 |
账号先分清: 服务号和小程序都在微信公众平台登录,但它们是两个账号;微信支付使用微信支付商户平台。每次扫码登录后,先确认账号名称和类型。
| 你目前的情况 | 从这里继续 |
|---|---|
| 什么都还没申请 | 第 1 步:申请服务号 |
| 服务号已注册,还没认证 | 第 1 步的认证部分 |
| 已有符合复用条件的认证服务号 | 第 2 步:快速注册小程序 |
| 小程序已有账号,但不知道是否认证 | 查看小程序认证状态 |
| 小程序已认证,资料还没完善 | 第 3 步:资料与服务类目 |
| 账号、类目、备案和支付都已办好 | 第 6 步:连接手边后台 |
01 申请并认证服务号
推荐先申请服务号,后续可用于酒店客服接收新订单、申请发票、客房送物等业务通知。这个阶段只办账号和认证,模板消息留到通知功能配置时再设置。
申请服务号
打开微信公众平台,点击「立即注册」,① 选择「服务号」。

① 选择中间的“服务号”,进入注册流程。
页面弹出主体类型时,使用企业营业执照申请的酒店,② 选择「企业」并点击「确定」。

② 企业营业执照请选择“企业”;选中后点击下方“确定”。
接下来按页面提示完成邮箱验证,填写营业执照和管理员资料。主体名称、统一社会信用代码等信息以营业执照为准。
注册成功后,先完善账号资料
服务号注册成功后,点击左下角账号名称进入「账号详情」,完善昵称、头像和简介;服务类目选择 「旅游服务 → 住宿服务」。完成后进入「认证详情」。

完善昵称、头像和简介,确认“旅游服务 → 住宿服务”,然后进入“认证详情”。
注册后,继续完成微信认证
在「认证详情」中进入微信认证申请。
按页面填写主体与联系人资料,上传公函及证明材料,并完成缴费。提交后留意审核通知,被退回时按提示补充材料。
完成后再继续
确认服务号可以正常登录,且「微信认证」显示已通过并在有效期内。提交申请、缴费成功都不等于认证已通过。认证费用与审核时间以当前页面为准。
已有认证服务号可直接跳过本步。下一步:注册小程序 →
02 注册并认证小程序
推荐方式:通过已认证服务号注册
准备好第二个邮箱,并请服务号管理员配合扫码。服务号和拟注册小程序应使用符合复用要求的同一主体。
① 进入服务号的「营销与服务」→「小程序管理」(菜单名称可能随微信页面调整);② 点击「添加」;③ 选择「快速注册并认证小程序」。

①②③ 对应入口顺序。图中已有其他小程序,无需删除或修改它们,继续使用“添加”入口即可。
选择复用资质,创建小程序账号
① 勾选「主体资质」「运营者信息」「微信认证资质」,复用服务号已有资料;② 点击「下一步」。

三项都勾选,可同时复用主体、管理员和认证资质。
填写小程序登录邮箱和密码。③ 邮箱必须未注册过微信公众平台、微信开放平台,也未绑定个人微信号;④ 勾选服务协议;⑤ 点击「提交」,再到邮箱完成激活。

这个邮箱以后用于登录小程序后台,请妥善保存。
绑定管理员,完成注册和认证
① 填写管理员姓名、身份证号和手机号;② 获取并填写短信验证码,再按页面提示扫码验证身份;③ 点击「下一步」。

管理员资料必须与本人证件一致,并由本人完成短信和扫码验证。
看到「小程序已完成注册并认证」后,点击「前往首页」。

出现此页面,表示本次快速注册和认证已经完成。
没有出现“已完成注册并认证”
登录小程序后台,点击左下角账号名称,进入「账号设置」,查看「微信认证」。显示未认证、审核中或需补材料时,按该行入口继续办理;以最终显示认证有效为准。

核对:能登录正确的小程序,认证有效。下一步:完善资料与类目 →
03 完善小程序资料与服务类目
登录小程序后台,在首页「小程序开发与发布流程」中先完成两项:① 点击「小程序基础信息」的「填写」,完善名称、头像和介绍;② 点击「小程序类目」的「补充」。

按图中红色箭头,先填写基础信息,再补充小程序类目。
基础信息按实际酒店填写:名称使用酒店或经营品牌,头像使用清晰标志,介绍可写“提供本酒店客房查询、在线预订与入住服务”。
添加类目时,③ 选择「旅游服务 → 住宿服务」;④ 根据经营方式选择资质类型并上传页面要求的材料;⑤ 点击「确定」。

自营酒店通常选择“单家主体”;合作预订业务按页面要求选择并提交合作方材料。
提交前核对
营业执照经营范围应包含住宿相关内容;页面要求许可证、合作协议或合作方证照时,按当前提示完整上传。资料不齐先补齐,不要反复提交。
服务类目提交后,先确认审核结果,再按小程序后台的提示办理备案;审核时间与可办理条件以当前账号显示为准。
完成标志
基础资料已保存,实际需要的服务类目已审核通过。名称审核和服务类目审核是不同事项,分别查看结果。
等待审核时,可以准备备案所需的主体和负责人资料。下一步:小程序备案 →
04 完成小程序备案
在「账号设置」中找到「小程序备案」。尚未备案的账号,从该行提供的办理入口进入;已备案账号先查看详情,核对主体和备案状态。
准备主体证照、主办单位信息、负责人身份与联系方式,以及当前备案表单要求的补充材料。已有备案信息时如实填报,不另编一套主体资料。
- 按页面填写主体信息、小程序服务内容与负责人资料。
- 由相关负责人完成页面要求的身份核验,并提交申请。
- 留意后台和官方通知;如收到短信核验要求,在通知规定时间内完成。
- 被退回时按原因修改,最终确认备案通过。
待补截图 · P06首次备案:办理入口、负责人核验、备案通过
待补:未备案账号的入口、备案流程页及通过状态。示例中的“已备案”只能用于展示完成结果,不能代替首次申请截图。
认证和备案要分别完成
微信认证用于确认账号主体;小程序备案是另一项办理工作。看到“已认证”,仍要继续核对“小程序备案”的状态。网站备案也不能直接当作小程序已经备案。
审核时间以通知为准,提交后不重复新建申请。下一步:申请微信支付 →
05 申请微信支付,经营场景选“小程序”
本页第 5、6 步说明平台使用普通支付的准备流程。如计划使用商户独立收款,先与负责开通的人员确认支付模式,再准备对应的服务商与门店收款资料,不要直接照填普通商户参数。
在微信支付商户平台进入接入或申请入口。准备营业执照、负责人身份资料、联系人、结算账户,以及表单要求的经营证明。
申请时最重要的选择
办理到「填写经营与行业信息」时,经营场景选择「小程序」,填写本次订房小程序的 AppID。这里用的是小程序 AppID,不是服务号 AppID。
待补截图 · P07微信支付申请:经营场景选择“小程序”
待补:经营与行业信息页面,突出“小程序”选项、AppID输入位置和服务页面材料要求。此处不需要展开整套微信支付表单。
按页面要求提交材料、完成验证与签约;办理后确认小程序相关支付权限已开通,并完成商户号与小程序的授权关联。已有商户号的,先核对权限与关联状态,不必重复申请。
**小程序还未上线怎么办?**如果申请页要求服务页面材料,准备能真实反映本酒店服务的页面截图或设计稿,按要求提交;不要为了获取截图反复新建支付申请。具体要求参考微信官方小程序支付申请指引。
记好商户号,支付密钥和证书在下一步按需配置。下一步:连接手边后台 →
06 连接手边后台,填写对应参数
这一节把微信小程序与手边后台连接起来,并按后台字段顺序补齐普通微信支付参数。完成后,多商户酒店小程序才能识别用户、发起订单支付,并按配置处理退款。
本节范围:小程序连接、普通支付、退款证书1. 先看后台字段,再获取 小程序AppId 和 小程序AppSecret
登录手边酒店多商户版后台,进入 「系统设置」→「基础配置」→「支付配置」。先确认「支付模式」为「普通支付」,后面按字段准备并回填;已有收款配置的平台不要随意切换模式。

按图中已有箭头确认小程序配置、支付模式、普通支付参数与保存按钮;图中参数为示例,不要照抄。
然后打开微信公众平台,使用管理员微信扫码登录本次要接入的小程序,不要误选服务号。进入 「管理」→「开发管理」→「开发设置」:
- 复制
AppID(小程序ID),填入手边后台的小程序AppId; - 在
AppSecret(小程序密钥)一行按页面提示生成或重置,填入小程序AppSecret; - 确认
IP 白名单保持未开启,避免后台校验被拦截。

小程序AppId 可以随时查看;小程序AppSecret 只在生成时显示,请立即妥善保存。
不要随意重置 小程序AppSecret
已经接入其他服务的小程序,重置后旧密钥会失效。先确认影响范围;小程序AppSecret 不要发到群聊,也不要放进公开截图。
2. 获取微信支付商户号
登录微信支付商户平台,进入 「账户中心」→「个人信息」,复制“登录账号”位置显示的商户号,填入手边后台的 微信支付商户号。

商户号是一串数字,不是商户名称,也不是小程序 AppID。
3. 先设置操作密码
APIv2 密钥和商户 API 证书都属于敏感操作。首次配置前,先进入 「账户中心」→「安全中心」,在“设置操作密码”一行点击「前往设置」,按页面提示完成身份验证。

记住这个密码的用途
操作密码用于后续设置 API 密钥、申请证书等安全操作,不是微信支付商户平台的登录密码。
4. 设置 APIv2 密钥
进入 「账户中心」→「API 安全」,在“商户 APIv2 密钥”处点击「设置」。按微信页面的格式要求设置并妥善保存密钥,再将同一串内容填入手边后台的「微信支付APIv2密钥」。

两处必须完全一致
微信支付商户平台与手边后台必须填写同一串 APIv2 密钥。平台不会再次显示原密钥,设置后请立即回填并妥善保存。
5. 申请并填写商户 API 证书
仍在 「账户中心」→「API 安全」,找到“商户 API 证书”并点击「申请证书」。证书用于退款等需要商户签名的接口。

按下面顺序操作:
点击“下载证书工具”,下载微信支付商户 API 证书工具。

解压下载的工具包,选择保存位置并完成解压。

打开证书工具,选择证书保存目录,点击「申请证书」。

按证书工具和商户平台的页面提示,依次复制请求串、粘贴证书串并完成安全验证,然后点击「下一步」。

看到“申请证书成功”后,点击“证书文件夹”,打开生成目录。

在目录中找到
apiclient_cert.pem和apiclient_key.pem。
文件名不要弄错
分别用记事本打开 apiclient_cert.pem 和 apiclient_key.pem,全选,复制,粘贴到手边后台对应的位置即可。注意文件名不要弄错了。
6. 关联微信支付与小程序
进入微信支付商户平台 「产品中心」→「AppID 账号管理」,添加本次小程序的 AppID,并发起关联。

再回到小程序后台,进入 「支付与交易」→「微信支付」→「商户号管理」,找到待关联商户号并点击「确认」。状态显示“已关联”后,返回手边后台点击「保存」。系统会校验 小程序AppId 与 小程序AppSecret,看到“修改成功”后,重新进入页面确认配置已保留。

完成标志
小程序AppId、小程序AppSecret、微信支付商户号、APIv2 密钥均已填写且保存成功;商户号已关联当前小程序;退款所需的两份证书内容已分别粘贴。配置保存不等于收款已经验证;在正式接单前,还要实际检查订房和支付结果。
保存失败怎么处理
- 提示 AppID 或 AppSecret 校验失败:确认两项来自同一个小程序,并检查 AppSecret 是否已被重置;
- 提示 IP 白名单相关错误:回到小程序开发设置确认白名单未开启,不要填写本机电脑 IP;
- 可以打开小程序但不能支付:重点核对商户号关联状态,以及微信平台与手边后台的 APIv2 密钥是否完全一致。
页面下方的“新版商家转账”属于分销佣金线上打款配置,不在本章范围内,无需填写。
小程序连接与普通支付配置完成。下一步:完善隐私保护指引 →
07 完善用户隐私保护指引
完善隐私保护指引,是酒店微信小程序提交审核前的必要步骤。以下说明对应会员、订房、商城等功能;按平台实际启用的功能核对信息用途,不要把信息类型和申请理由填错位置。
扫码登录,找到隐私申请入口
先打开微信公众平台,使用小程序管理员微信扫码登录。进入后台后,① 点击左下角的小程序名称确认当前账号,② 在「服务内容声明」的「用户隐私保护指引」一行点击「去完善」。

先确认登录的是要发布的酒店小程序,再进入“用户隐私保护指引”。
核对通用信息类型与多商户定位用途
点击「增加信息类型」,先对照下图检查通用的 6 项信息;使用附近门店、距离展示时,还需补充下方的位置信息用途,然后点击「确认」。

图中的 6 项是通用信息类型;多商户版的定位用途见下方补充说明。
名称和理由不要错位
每选择一个信息类型,就复制它下方对应的申请文案。尤其不要混淆“选中的照片或视频信息”和“相册,仅写入权限”。
1. 收集你的昵称、头像
申请文案:
text
用户首次完善会员资料或修改头像昵称时,需要调用微信提供的头像昵称能力,获取用户主动选择的头像和昵称并保存为会员资料。若不调用该接口,系统无法从微信侧获取用户选择的头像昵称,只能显示默认头像或要求用户手动上传和输入,影响会员身份展示和资料完善流程。2. 手机号
申请文案:
text
用于用户登录,以及在预订客房、购买商品、点餐下单时快速填写联系电话,方便酒店确认订单并联系用户。3. 收集你的地址
申请文案:
text
用于用户在商城下单时快速获取微信收货地址,作为商品配送地址,方便完成商品配送服务。4. 选中的照片或视频信息
申请文案:
text
用于用户提交入住评价时上传图片、修改个人头像,以及提现时上传收款码图片。5. 相册,仅写入权限
申请文案:
text
用于用户保存电子账单、推广二维码及活动海报图片至手机相册,方便后续查看、分享或使用。6. 身份证号码
申请文案:
text
用于启用身份信息收集的酒店预订或活动订单,记录入住人或参与者的身份信息。未启用该功能时,不收集此项信息。补充:位置信息
使用附近门店或距离展示时,增加与微信后台实际申请接口对应的位置信息类型,说明用途:
text
用于在用户授权后获取大致位置,展示附近酒店与距离,方便用户选择门店。填写联系方式并提交
继续向下填写「你的权益」等页面内容。⑦ 联系方式选择「邮箱」,填写酒店自己可以正常收信的邮箱;如需补充电话等渠道,⑧ 点击「增加联系方式」。不要照抄截图中的示例邮箱。

联系方式用于用户查阅、更正或删除个人信息,请填写长期有效的酒店联系方式。
完成页面其余必填项后提交审核。以微信后台显示的实际进度和结果为准;如被退回,按提示修改后重新提交。
完成标志
「用户隐私保护指引」显示已更新或已生效,且实际使用的信息类型(包括定位用途)、用途说明和平台联系方式均核对无误。完成后,多商户酒店小程序的隐私申请才算配置完成。
两处内容都要核对
微信侧的「用户隐私保护指引」与手边后台展示给住客的隐私协议不是同一个设置。两处都应真实说明信息用途;接口申请通过也不能代替隐私指引。
隐私保护指引审核通过后,继续申请接口。下一步:申请模糊位置与收货地址接口 →
08 申请模糊位置与收货地址接口
本节为多商户酒店小程序申请模糊位置与收货地址接口,并准备申请时需要上传的证明图片。
先通过隐私指引,再申请接口
先完成上一节的用户隐私保护指引,等待审核通过后再申请这两个接口。尤其不要漏掉「获取当前的模糊地理位置(wx.getFuzzyLocation)」,它用于获取用户的大致位置,展示附近酒店与距离;申请精确位置接口 wx.getLocation 不能代替这一项。
找到接口申请入口
登录微信公众平台的小程序账号,进入 「开发与服务」→「开发管理」→「接口设置」→「接口权限」。如果左侧菜单显示为「管理」,从其中的「开发管理」进入即可。
在「地理位置」区域找到下图中的两个接口,分别点击「开通」。图中是已办理账号的状态;你的账号显示「已开通」时,该项无需重复申请。

沿图中已有箭头找到入口,重点核对 wx.getFuzzyLocation 这一项;其他接口不需要照图全部申请。
申请模糊位置接口(重点)
找到 「获取当前的模糊地理位置(wx.getFuzzyLocation)」,点击「开通」。申请理由可填写:
text
用于用户预订酒店民宿时,在用户授权后获取大致位置,展示附近酒店及与用户的距离,方便用户选择门店。在申请表的证明材料上传处,上传下面的酒店列表图片,再完成页面必填项并提交。
这张图是模糊位置接口申请时需要上传的证明图片,展示酒店列表中的距离信息。点击下载模糊位置证明原图,打开后保存到电脑,再上传原图。

申请收货地址接口
找到 「获取用户收货地址(wx.chooseAddress)」,点击「开通」。申请理由可填写:
text
用于用户在商城下单时,快速选择微信收货地址并填写收货信息,方便完成商品配送。在申请表的证明材料上传处,上传下面的商品下单图片,再完成页面必填项并提交。
这张图是收货地址接口申请时需要上传的证明图片,展示商品下单时的收货信息。点击下载收货地址证明原图,打开后保存到电脑,再上传原图。

两张图片分别用于对应接口的申请,不要传反。申请理由与材料应符合自己小程序实际提供的功能;若微信要求补充当前小程序的页面截图,按退回说明补充后重新提交。
确认申请结果
提交后回到「接口权限」查看处理状态,两个接口均显示「已开通」才算完成,提交申请不等于已经开通。若提示隐私指引未完成,先回到上一节检查审核状态,以及地址、位置信息的用途是否已填写。
模糊位置与收货地址接口均已开通。下一步:域名与成员权限 →
09 配置域名与扫码成员权限
服务器域名让酒店微信小程序能够连接手边系统;项目成员权限则决定谁可以扫码上传代码。按下面两部分完成即可。
一、配置服务器域名
1. 取得自己的域名
登录手边多商户后台,查看浏览器地址栏。只取网址开头的域名部分,不要复制后面的 /public/admin/、#/… 等路径。
以自己的多商户后台地址为准。下方使用示例域名演示格式,填写时必须替换成自己的域名。
将主域名整理为以下完整格式:
text
https://hotel.example.com域名格式
域名前必须带 https://,末尾不要复制 /。正确格式是 https://hotel.example.com。
2. 打开服务器域名设置
登录该小程序的微信公众平台,② 进入「管理」→「开发管理」,在「开发设置」页找到「服务器域名」,③ 点击「修改」。

② 从“开发管理”进入开发设置,③ 在服务器域名区域点击“修改”。
3. 填写并保存
将自己后台的完整域名分别填入以下三项。表中为格式示例,填写时替换成自己的域名;不要删除已有其他服务需要的域名:
| 步骤 | 字段 | 填写内容 |
|---|---|---|
| ④ | request 合法域名 | https://hotel.example.com |
| ⑤ | uploadFile 合法域名 | https://hotel.example.com |
| ⑥ | downloadFile 合法域名 | https://hotel.example.com |
填写完成后,⑦ 点击「保存并提交」。

④ ⑤ ⑥ 三项填写自己后台的完整域名,截图中的域名仅作入口示例;⑦ 核对无误后保存。
完成标志
返回「开发设置」后,request、uploadFile、downloadFile 合法域名中都能看到刚才保存的域名。
二、添加扫码成员并全选权限
进入 「管理」→「成员管理」,⑧ 找到「项目成员」,再 ⑨ 点击「添加」。输入对方微信号并由对方确认加入。

⑧ 在“项目成员”区域操作,⑨ 点击“添加”加入负责扫码上传的微信号。
权限直接全部勾选
添加成员时,在权限设置中选择全部权限,然后确认保存。后续由这个微信号扫描上传二维码,避免因权限不全导致上传失败。
服务器域名、扫码成员与接口权限已确认。下一步:上传并手机预览 →
10 上传版本,用手机看一遍
这一节会把最新前端上传到微信,并生成仅供内部检查的体验版。完成后,先用手机把酒店微信小程序的首页、门店切换、房型、价格和登录流程看一遍,再进入正式审核。
上传前确认
AppID、AppSecret、隐私保护指引、服务器域名和开发者权限均已配置。此时先完成门店资料、房型和房量房价,完成后从章节目录返回 “10 上传并用手机预览”,再上传体验版检查真实展示效果。
第一步:扫码登录发布助手
① 进入手边多商户后台「系统设置」→「渠道对接」→「微信小程序」,③ 核对页面下方的四项配置。确认齐全后,② 点击「第一步:获取登录二维码」,在检查提示中确认,再由已加入该小程序的开发者微信扫码。扫码成功后,点击 「第二步:已登录,去上传」。

先获取登录二维码;开发者扫码确认后,再进入上传前端页面。
第二步:填写版本并上传
填写本次版本信息:
| 字段 | 填写建议 |
|---|---|
| ① 版本号 | 仅填写数字和小数点,例如 1.0.2 |
| ② 版本描述 | 简要写清本次内容,例如“首次上线”或“更新首页展示” |
③ 阅读上传预览指南,核对无误后,④ 点击「确认提交并上传」。页面提示上传成功,即表示代码已提交到微信端。

版本号用于区分每次上传;截图中的旧菜单文案以本页第 11 步的实际路径为准,功能与资质按本次经营内容核对。
上传后不要立即判断失败
手边后台提示上传成功后,微信小程序官方后台通常还需要约 1~2 分钟才会刷新出新版本。请稍等后再刷新「版本管理」页面;短时间内看不到开发版本,通常不是上传失败。
第三步:在微信后台设为体验版
登录该小程序的微信公众平台,进入 「管理」→「版本管理」。在「开发版本」中找到刚上传的版本,点击「提交审核」右侧的下拉按钮,将它设为 「体验版」。

核对版本号和提交时间无误,再将对应开发版本设为体验版。
第四步:手机扫码检查
点击开发版本下方的 「体验版」 获取二维码,再由具备开发者或体验权限的微信扫码。二维码有有效期,以页面显示为准;需要填写启动页面时,使用首页路径 /fy_jiu/pages/index/index。

请扫描自己小程序后台生成的体验版二维码;本图仅用于识别入口。
建议按下面顺序快速检查:
首页是否正常 ➔ 门店切换与门店资料 ➔ 房型图片与文字 ➔ 日期、房价与房量 ➔ 登录流程 ➔ 联系电话
完成标志
有权限的手机能够打开体验版,首页和订房信息显示正确。此时多商户酒店小程序仍是内部体验版,普通客人暂时无法访问。
扫码后打不开,先检查这三项
- 提示没有权限:确认扫码微信已加入该小程序的开发者或体验成员。
- 提示网络请求失败:核对 HTTPS 和服务器域名配置。
- 页面内容不对:核对 AppID、刚上传的版本号,以及手边后台的酒店资料。
基础页面检查完成后,再安排订房与支付测试。下一步:审核与正式发布 →
11 检查通过,再提交审核与发布
体验版确认正常后,再提交微信官方审核。正式收款功能尚未完成验证时,不对外接单。
提交前,核对本次开放的功能
返回手边多商户后台,进入 「系统设置」→「基础配置」→「平台基础设置」。在「基础信息」的「功能模块 (审核敏感)」中核对分销、点餐、商城、入驻等开关,保存本次实际准备开放的功能。
提交审核的功能、服务类目、资质与隐私说明应保持一致。暂不经营的模块可以关闭;后续增加业务时,先补齐对应资质和配置,再按微信要求审核发布。
在微信公众平台发起审核
登录要发布的微信公众平台,进入 「管理」→「版本管理」。在「开发版本」中核对版本号、提交时间和项目备注,确认是刚刚测试通过的版本,再点击右侧 「提交审核」。

按图中已有红色箭头定位“版本管理”和“提交审核”,不要误选旧版本。
点击「提交审核」后会连续出现两个确认弹窗:
- 在第一个弹窗中勾选 「已阅读并了解平台审核规则」,点击 「下一步」;
- 在第二个弹窗中再次核对提示,点击 「继续提交」,进入审核资料填写页。
填写版本描述并提交

版本描述写本次实际增加或优化的功能;其他选项按小程序当前情况填写。
「版本描述」用一两句话说明本次实际更新,不写技术细节或尚未提供的功能。例如:
本次优化客房预订首页、房型展示与在线预订体验。
图片和视频预览为选填。无需登录即可完成主要审核流程时,测试账号选择 「无需登录账号即可使用」;否则提供审核期间可正常登录的专用账号。
确认 「用户隐私保护指引设置」 与实际功能一致后,点击 「提交审核」。审核进度、加急资格及剩余次数以微信后台显示为准;如被退回,按原因修改后重新提交,涉及程序修改时先重新上传版本。
审核通过后,微信会收到通知
请留意该小程序管理员或开发者微信中的审核通知,也可在「版本管理」查看结果。审核通过后,还需要手动发布才会上线。
审核通过后,执行正式发布
收到通过通知后,进入微信公众平台 「管理」→「版本管理」,在「审核版本」中找到已通过的版本,点击 「发布」 并确认。
发布后,用没有开发者或体验权限的普通微信打开小程序,检查首页、房型、日期价格、登录和订单。确认实际开放的功能与本次审核内容一致。
微信后台显示已发布,普通用户可正常使用,即完成 酒店微信小程序 首次上线。
**接下来:**先在门店列表核对门店资料,再按多商户教程目录完善日常运营配置。
**正式上线后再做:**服务号模板消息、客服通知、优惠券等运营配置。
待补图片清单
下列编号与正文占位位置一致。后续拿到新申请账号时,按顺序截图即可;替换图片不需要改变本页地址。
| 编号 | 要补的画面 |
|---|---|
| P06 | 小程序首次备案及通过结果 |
| P07 | 微信支付经营场景“小程序”及 AppID 位置 |
官方资料与页面差异
微信页面可能调整入口名称,办理时以账号实际显示为准;本页的已办理截图用于识别功能位置。
