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处理商家入驻并开设门店 ​

商家提交入驻申请后,平台需要核对资料、创建门店并分配管理员,商家才有自己的管理入口。

进入平台后台 「门店」→「商家入驻」。

核对申请与审核结果 ​

商家入驻申请列表与操作入口

先用查询区找到申请,核对联系人、电话、酒店名称、地址及证照,再分别查看“已开店”和“状态”及行内操作。

确认商家资料后,在申请行显示 「审核」 或 「拒绝」 时选择对应操作。“已审核”不代表门店已经建好,也不代表商家已拥有后台账号。 还要检查“已开店”列是否显示实际门店名称。

若申请的状态与实际情况不符,或找不到审核按钮,请提供该申请的页面截图和酒店名称,请平台管理员核对后再操作;不要通过反复提交或删除申请来尝试恢复按钮。

根据申请开店 ​

尚未开店的申请可点击 「开店」,打开门店资料窗口。

从入驻申请打开门店配置

  1. 在 「基本信息」 核对门店标题、电话、联系人,选择所属城市;从 「地图选取坐标」 复制门店坐标回填。商城、点餐、活动开关只开启本店实际经营的业务。
  2. 依次检查 「预订入住」、「展示设置」、「图片介绍」、「服务设施」、「收款分账」。钟点房、长租房在“预订入住”中设置,照片和介绍在“图片介绍”中填写。完整说明见新增门店。
  3. 点击 「保存」。回到入驻列表,检查“已开店”列是否出现门店名称,再到门店列表确认资料。需要分销配置时,开店后再从门店列表编辑 「分销设置」。

开店后申请记录仍保留。客房销售还需要进入门店后台,继续添加房型和设置房量房价。

分配商家的管理账号 ​

进入平台后台 「设置」→「账号权限」→「门店管理员」,为新门店创建账号、选择所属门店和权限;需要微信登录时,绑定商家本人的会员微信。具体步骤见门店管理员。

让商家用自己的账号登录,检查左上角门店名称和可用菜单。绑定微信后,再在小程序会员中心检查管理入口。不要把平台总账号交给商家。

通知商家 ​

先完成门店与账号配置,再在申请行点击 「推送短信」。需提前完成短信通知中的“入驻成功短信”配置并开启。

审核与发送短信是两个操作。 点击审核不会代替手动推送;页面提示推送成功后,仍需以商家实际收到短信为准。遇到“短信未配置或未开启”,先检查对应短信配置,不要连续重复点击。

是否开放商家申请,在平台 「设置」→「基础设置」→「平台基础设置」 的功能开关中设置“入驻功能”。关闭申请入口不会自动完成已有申请的审核、开店或账号授权。

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