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通通锁设置:配置开放平台参数、同步门锁与密码管理

单店酒店小程序中,进入 「系统管理」→「通知与设备」→「通通锁设置」,保存平台参数、同步设备,再绑定实际房间。

先在通通锁 App 中完成门锁添加,并准备开放平台应用的 Client ID、Client Secret,以及管理这批门锁的 App 账号和密码。具体门锁与联网设备需适配所用设备的功能。

1. 保存参数

通通锁参数:1 开关,2 时间,3 展示和短信,4 应用凭证,5 App 账号,6 保存

  1. ① 开启通通锁,② 设置入住日开锁时间与离店日失效时间
  2. ③ 按需要开启订单展示密码、自动发送门锁短信;短信还需在短信设置配置房间密码模板。
  3. ④ 填写应用凭证,⑤ 填写通通锁 App 账号密码,⑥ 保存配置。鉴权失败时核对账号、密码和应用凭证。

2. 同步并绑定房间

锁列表:1 同步,2 批量删除,3 查询,4 数量,5 设备详情

切换「锁列表」,① 点击「同步锁列表」,③ 按别名查询,④ 核对数量,⑤ 检查具体设备信息

进入 「门店运营」→「客房管理」→「房间管理」,编辑房间,在「智能门锁」中选择对应设备并保存。绑定后重新核对房号与门锁,避免关联错房。

② 删除本地锁记录前先检查绑定关系;已绑定房间的锁需先在房间管理取消绑定,才能删除。

3. 检查订单密码

订单需要分配到已绑定门锁的实体房间,并满足订单状态等发码条件。到订单详情检查密码及有效时间,再确认实际门锁能否使用。

密码时间依据订单入住、离店日期与本页时间设置生成。调整房间、入住日期或密码后,应重新核对结果;不要仅凭参数保存成功就认为旧密码已作废。

未收到密码时,先区分“订单未生成密码”和“短信未收到”:前者检查排房、门锁绑定与接口提示,后者检查短信配置和发送记录。

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