系统设置：配置基础信息、预订流程与关键业务开关

在单店酒店小程序中，进入 「系统管理」→「基础设置」→「系统设置」，按需要调整配置，最后点击底部「保存配置」。保存后到小程序对应页面检查效果。

页面分为「基本设置」「核心功能」「营销功能」「媒体资产」「上传设置」「其它设置」六个标签页。

1. 基本设置

① 找到系统设置，② 填写酒店名称、电话、地址与坐标，③ 按实际需要设置「一键提交审核」。 坐标可用「选取坐标」定位；酒店简介、下单温馨提示用于说明环境与入住要求。

「一键提交审核」会影响商城、点餐等内容的展示。它不能代替经营资质或保证审核通过；若商品已发布却未显示，可先检查这个开关。上线相关操作见上线流程。

在设施区域勾选配套设施，按需修改名称、图标和排序。

2. 核心功能

① 支付方式：开启「到店付款」后提供到店结算选项；开启「关闭在线支付」后，订房使用到店付款。到店付款仍需前台实际收款并确认支付。

② 前台退款：控制客人端申请退款入口，能否申请还取决于订单状态及取消规则。关闭入口不等于已完成退款。

③ 排房方式：

设置	使用方式
自动选房	系统尝试分配可用实体房间
住客自助选房	由客人在入住服务中选择房间
两项均关闭	前台在后台安排房间

自动选房与住客自助选房不能同时开启。使用智能门锁时，还需完成门锁配置、房间绑定，并检查密码下发结果。

④ 获取模式：可选择「获取头像和昵称」或「手机号模式」。同时使用公众号与小程序时，建议统一手机号身份；已有两端账户的余额或等级不一致，应核对会员记录，不能仅切换开关就认定资产已合并。

其余选项按实际经营规则设置：

• 「钟点房」「长租房」控制对应预订功能；房型价格仍需到房型管理配置。
• 「允许到店时间段」控制预估到店时间选项；「订单详情入住/离店时间」用于展示入住须知。
• 「允许预定最大月份数」控制可向后选择的月份范围。
• 开启「订单备注」并勾选「备注必填」后，客人需要填写备注才能提交。
• 「显示剩余房量」「显示划线价」控制展示；「房价取整」影响房费计算。

3. 营销功能

① 分销功能：开启后再到分销设置配置条件与佣金。

② 积分抵现金：分别开启订房、商城、点餐抵扣，填写最高抵扣比例和“多少积分抵 1 元”。上线前由维护人员按页面指引配置超时释放任务，并核算积分赠送与抵扣比例。

「安全清零」会清除会员现有积分，不是开启抵扣的必做步骤；需要清零时先核对影响范围，再按确认提示操作。

③ 余额充值：控制客人充值入口。「余额手动充值」控制充值页自行输入金额；后台调整余额另见会员列表。充值和购买会员是否填写联系方式分别设置。

4. 媒体资产

① 酒店相册：上传酒店照片并调整顺序；首图作为主要展示图片。

② 分享素材：填写首页分享标题、首页分享图片与朋友圈图标，上传时按页面建议比例制作。

③ 海报背景：设置海报顶部背景图，保存后检查实际生成效果。

5. 上传与协议

「上传设置」可设置图片大小上限、最大宽度、压缩质量和视频大小上限，并切换存储方式；上传处理区域修改后点击「保存上传处理」。参数不能超过页面显示的服务器上限，存储凭证由维护人员填写。

「其它设置」维护 H5 端用户协议与隐私政策，内容需与实际业务一致。