外观
付费会员:套餐配置、会员等级升级与购买记录
在酒店会员订房小程序中,付费会员用于设置购买会员等级的套餐。进入 「会员营销」→「会员管理」→「付费会员」。
1. 准备等级与赠券
先在会员等级中设置目标等级、折扣及有效期;需要开卡赠券时,再准备相应优惠券。付费套餐的价格不是充值到余额的金额,储值套餐请在会员充值中设置。
2. 添加或编辑套餐

点击 ①「添加套餐」,或在已有套餐右侧 ④「编辑」。③ 批量删除前先核对选中的套餐。

- ① 购买价格:填写开卡需支付的金额。
- ② 升级到等级:选择已建好的会员等级,核对其折扣和有效期。
- ③ 赠送优惠券:逐种填写赠送数量,不赠送的保持
0。确认券仍可发放、库存及有效期满足要求。 - ④「确定」:保存后返回列表检查价格、等级和赠券组合。
需要购买时填写姓名、手机号,可在「系统设置」中查找「购买会员填写联系方式」并按需开启。
3. 查询购买记录
点击套餐列表 ②「购买记录」。

- ① 填写筛选条件:按姓名、手机号或日期缩小范围。
- ② 查询或导出 Excel:查询后核对结果;导出生成后点击下载链接。
- ③ 核对明细:查看订单号、会员、联系人、购买时间、来源平台、支付状态、花费金额、分销佣金、目标等级和赠券记录。
这份记录用于核对已支付的购卡订单。不要把购卡收入直接当作客房营业额或会员储值余额。
4. 检查会员端结果
在小程序会员中心查看套餐价格、有效期与权益说明。购买成功后核对会员等级,并到「我的」→「优惠券」检查赠券;如未到账,先按订单号核对购买记录,再检查赠券配置。
权益说明只填写酒店能够实际提供的服务。修改套餐后,重新检查手机端展示;不要仅凭后台保存提示判断支付和赠券都已完成。
