外观
打印机设置:配置云打印机、出单时机与业务渠道小票
在单店酒店小程序中,为云打印机选择业务范围、出单时机和打印张数。进入 「系统管理」→「通知与设备」→「打印机设置」。
1. 查看设备

核对 ② 设备编号和 ③ 打印张数;④ 业务开关分别控制订房、点餐和商城打印,切换后检查保存结果。新增点击 ①「添加」,修改用 ⑤「编辑」。
2. 填写打印规则

- ① 通知渠道:勾选本机负责的订房、点餐或商城业务,可多选。
- ② 品牌:按设备选择「365打印机」或「易连云」。
- ③ 打印张数:设置每次通知打印的份数,页面支持 1~10 张。
- ④ 新订单提醒:选择「下单后发送」或「付款后发送」。下单提醒包含未付款订单;两项都选可能在两个节点分别出单。
- ⑤ 设备参数:按下表填写,再点击「保存」。
| 品牌 | 需填写参数 |
|---|---|
| 365打印机 | 机器号、秘钥。 |
| 易连云 | 终端号、终端密钥、应用ID、API密钥。 |
设备编号和设备密钥来自打印机资料;易连云的应用参数来自开放平台,不要把应用密钥与终端密钥混填。
3. 检查出单
确认设备已联网、有纸,并用对应业务的实际订单检查出单时机、内容和份数。前台与后厨使用不同设备时,只开启各自负责的业务。
未出单或重复出单
未出单时,依次检查设备联网、业务开关、提醒时机和参数。保存成功只代表配置已保存,不代表打印机已出纸。
重复出单时,检查打印张数、是否同时勾选下单和付款提醒,以及是否重复添加了同一台设备。字迹或走纸问题按该型号设备说明排查。
