利润统计：查看经营利润与订单明细

在酒店自有小程序中，利润统计用于查看订单收款扣除退款、分销佣金后的经营利润估算。

进入 「经营统计」→「利润统计」；也可从首页常用操作台进入。

1. 经营利润核算口径与业务覆盖范围

先确认统计口径

• 实收净额 = 收款金额 − 退款金额。
• 经营利润 = 实收净额 − 分销佣金。
• 尚未扣除商品成本、房晚成本、人工成本和充值赠送成本，不能视为酒店最终净利润。
• 日期按下单时间筛选，不是收款日或银行结算日。不要直接要求报表净额与同一天的微信结算金额相等。

业务	当前计入的订单状态
订房	已支付、已入住、完成、退款完成、拒绝退款
商城	已支付、已发货、已完成
点餐	已支付、制作/配送中、已完成
活动	待审核、待参加、已验票

活动标记为「已完成」后，目前不在本报表的统计状态范围内；核对活动数据时请一并检查活动订单。

2. 维度筛选、指标看板与可视化分析

1. ① 筛选：选择下单日期范围、业务、支付方式或平台来源，点击刷新。
2. ③ 看指标：查看订单数、收款、退款、实收净额、佣金和经营利润。
3. ④ 看趋势、⑤ 看分布：对比每天及不同业务的统计结果。
4. ② 导出 Excel：按当前条件导出订单明细，供进一步核对。

补充指标	含义
订单金额	订单应付金额汇总，不等同于实际收款
综合利润率	经营利润 ÷ 实收净额；实收净额不大于 0 时显示 0%
单均利润	经营利润 ÷ 订单数

3. 业务分布与支付分布结构化对账

• ① 业务分布：分别查看订房、商城、点餐和活动的订单数、实收净额、佣金及经营利润。
• ② 支付分布：按支付方式查看收款、退款与净额。与支付流水核对时，使用同一批订单并确认时间范围。

4. 订单级利润明细与明细流转

• ① 逐笔核对：查看订单号、业务、订单金额、收款、退款、佣金、经营利润、支付方式、状态和下单时间。
• ② 翻页：切换页码或每页条数，查看其他订单。

统计金额与预期不同

先检查下单日期、业务、支付方式和订单状态，再按订单号核对收退款记录。充值记录、线下经营成本以及按支付日汇总的账单，与本页不是同一统计口径。