01｜以前的痛点：客人嫌麻烦，老板也累
很多小民宿老板都说过同样一句话：
“旺季累成狗，淡季还愁没人来。”
客人抱怨的也差不多：
订房得打电话，确认来回反复
到店要排队登记，等得心烦
想开发票还得等前台，效率低
老板这边也不轻松：
价格手工改，节假日容易忘
房态全靠笔记本，怕卖重房
收款对账麻烦，月底一堆错账
这就是单店经营最常见的难题。好在，单店版小程序系统把这些问题都逐一解决了。
02｜从客人角度看：订房像点外卖一样简单
以前客人要订民宿，还得打电话问“还有房吗？”
现在有了小程序，直接打开页面，房型、价格、库存一清二楚，点一点就下单。
实时房态：客人看到的就是最新的空房情况，不怕订到没房。
在线支付：支持微信/支付宝，付款即锁定房间。
自动确认：下单成功立马收到订单通知，心里踏实。
就像点外卖一样快，客人完全不用担心沟通不畅。
很多年轻人第一次住小民宿，就被这种便捷体验“圈粉”了。
03｜到店流程：自助入住，不用排队
传统民宿的痛点就是：老板没在店里，客人到了得等半天。
单店版系统支持智能门锁和自助入住：
客人付款后，小程序会自动生成开门密码
到店直接输入密码就能开门入住
无需人工登记，过程高效又私密
对客人来说，不用担心迟到没人接待；
对老板来说，也不用全天守在前台，省事又省心。
04｜从老板角度看：房态和价格不再乱
单店版的房态日历特别直观：
哪个房间空着、哪个已订、哪个在维修，一目了然
拖拽式调整入住时间，操作简单
节假日调价直接设定规则，系统自动执行
老板再也不用在小本子上画格子，也不用怕节假日忘记涨价。
一句话：房间卖得出去，还卖得明明白白。
05｜收钱结账：系统自动帮你记账
老板最头疼的事之一，就是月底算账。以前收现金、微信、支付宝混在一起，常常对不上。
现在系统直接对接在线支付：
每笔订单后台都有记录
每天的收入自动汇总
财务报表一键导出，给会计也轻松
而且客户需要发票时，系统还能自动生成电子发票，老板不用再开手工单。
收钱清晰、花钱透明，老板心里踏实多了。
06｜会员体系：让老客愿意回来
单店版系统自带会员功能，这点对小店特别重要。
客人消费一次，就能获得积分
积分可以抵扣房费，或者兑换礼品
老客入住次数多了，还能升级VIP，享受专属折扣
这就相当于把“回头客靠缘分”变成了“机制留人”。
老板也不用到处打广告，老客户自然愿意回来，成本更低。
07｜数据报表：生意不靠感觉，全靠数据说话
有些老板做生意靠直觉，“感觉今年比去年旺了”。
但单店版系统会生成清晰的报表：
每天/每月入住率、收入趋势
哪些房型卖得最好，哪些卖不动
客单价、复购率、来源渠道全都有
有了这些数据，老板能做到：
旺季敢提价，心里有底
淡季敢做活动，不怕乱折扣
哪个渠道带客多，就重点投放
不再是“凭感觉”，而是有依据地做决定。
08｜总结：小店也能玩数字化
很多人觉得数字化是大酒店的专利，其实不然。
单店版酒店小程序，就是专门为小民宿、小酒店设计的轻量级系统：
客人用得省心：在线预订、自助入住、在线发票
老板管得轻松：房态清晰、收银简单、报表自动
生意做得长久：会员留人、积分复购、数据指导
对小店来说，它不是花里胡哨的噱头，而是真正解决日常问题的工具。
如果你正在经营一家小民宿或酒店，想让自己轻松点、客人舒心点，单店版系统就是那个最好用的“第二个帮手”。