本次手边酒店单店版 v1.0.53 主要围绕会员储值、自动选房、房间管理、订单退款、经营统计和后台页面体验进行优化。
其中,会员储值划扣功能是本次更新中的重要功能。门店可在后台直接扣减会员储值余额,并完整记录划扣金额、消费场景、操作人、备注和余额变动明细,方便前台消费处理、线下收款和财务核对。
一、新增会员储值划扣功能
在酒店、民宿、公寓等门店日常经营中,会员储值余额经常会用于前台消费、线下收款、会员抵扣、特殊订单处理等场景。
本次版本新增会员储值划扣功能后,门店可以直接在后台会员中心对会员余额进行扣减,不再需要额外线下记录。
划扣时可记录:
- 划扣金额
- 消费场景
- 操作人
- 备注说明
- 余额变动明细
每一笔储值扣减都有清晰记录,方便门店后续查账、对账,也让会员储值管理更加规范。
二、会员管理信息更完整
本次更新对会员列表和会员资料展示进行了优化,补充了更多会员相关信息。
会员列表新增或优化展示:
- 授权状态
- 生日信息
- 会员等级到期时间
- 分销身份
- 上级会员
- 会员备注
门店在查看客户资料时,可以更直观地了解会员状态、等级情况、分销关系和备注信息,便于后续客户维护。
三、自动选房能力升级
客户支付成功后,系统可自动为订单分配实体房间。
本次升级支持多间房自动匹配,减少前台人工选房工作量,也可以降低重复占房、漏选房等风险。
对于订单量较多的门店来说,自动选房能力可以明显提升前台处理效率,让订房流程更加顺畅。
四、房间管理体验优化
后台房间管理页面进行了进一步优化,增加状态看板、房型筛选、看板/表格视图切换和批量操作。
前台人员可以更方便地查看房态,也可以快速维护房间状态,适合办理入住、离店、查房、房间维护等日常场景。
五、订单退款相关问题修复
本次版本修复了订单退款相关问题,恢复符合条件订单的退款入口。
同时优化了线下退款流水备注,让订房、商城、点餐等订单的售后处理记录更加清晰,方便门店后续核对。
六、经营统计展示优化
本次继续优化经营统计相关页面,包括利润统计、客房订单统计、商城订单统计、点餐订单统计等。
页面中的筛选、图表、明细和导出体验进一步完善,门店可以更方便地查看营收、退款、净额和利润情况。
七、后台页面体验统一优化
本次对优惠券、评论、系统配置、会员等级、充值套餐、分销商审核、订单详情等页面进行了统一优化。
按钮、状态标签、表格和操作入口样式更加统一,后台整体使用体验更顺手。
八、小程序点评页面优化
小程序端点评页面也进行了优化。客户提交评价时,可以看到更清晰的酒店信息、评分区域、评价内容和图片上传区域。
页面样式会跟随门店主题色展示,整体视觉更统一,也更符合门店自己的品牌风格。
九、更新提醒
本次手边酒店单店版 v1.0.53 更新后,需要重新提交审核前端。
建议门店更新后,重点检查会员储值划扣、自动选房、房间管理、订单退款和点评页面等功能是否符合自身经营流程。
总结
手边酒店单店版 v1.0.53 重点提升了会员储值管理、房间分配效率、后台操作体验和经营数据查看能力。
尤其是会员储值划扣功能上线后,门店可以更规范地处理会员储值消费和余额变动,让前台操作更方便,财务对账更清楚。