v1.0.69 版本更新说明
本次 v1.0.69 围绕合规准入、订单效率与经营数据做了系统升级,面向酒店小程序与酒店平台小程序的多商户场景,强化微信小程序订房关键链路的权限与状态可视化,并优化民宿小程序在下单与核销环节的稳定性,整体提升转化、履约与售后效率,适配持续迭代的酒店小程序产品运营需求。
01|简短版
- 新增 VIP 资格购买审核能力
- 订房及门店联系权限拦截
- 待确认订单超时自动取消退款
- 订单列表展示确认倒计时提示
- 商户评论删除权限后台配置
- 未完成订单利润预估展示
- 新增 0 元订房下单能力
- 修复核销与订房相关问题
注意:本次更新需要重新提交审核前端(小程序端)。
02|详细版
1)新增 VIP 资格购买审核能力
商家可在后台启用“VIP 资格购买与审核”。用户支付后进入审核队列,运营可按规则通过 / 驳回 / 拉黑,让平台在会员准入上更可控。
该能力更适用于多门店、多商户的酒店平台小程序:针对高价值权益、特殊房型、增值服务等场景先审核再服务,减少纠纷与不合规风险,也便于售后按审核结果快速定位与处理。
2)订房及门店联系权限拦截
系统在两个关键点做强制拦截:订房下单与查看门店联系方式。未通过 VIP 审核的用户会被限制操作,避免“先占房再扯皮”或频繁骚扰门店的问题,保障门店服务质量与平台秩序。
对以微信小程序订房为主要成交入口的商家,这类拦截能直接把控核心转化链路;对民宿小程序场景,也可用于筛选特定客群、减少低质量咨询。
3)待确认订单超时自动取消退款
新增“待确认订单超时自动取消”开关。开启后,当订单在规定时间内未确认,系统将自动取消,并触发退款 / 退回流程(按平台原有支付与规则执行)。
该能力可显著降低人工盯单成本,减少“长时间占房导致库存失真”,尤其适合房态更新频繁的酒店预定小程序与多商户平台运营,提升整体履约效率与客户体验。
4)订单列表展示确认倒计时提示
小程序订单列表新增倒计时展示,让用户明确看到“待确认”的剩余时间与即将发生的状态变化,降低误解与重复咨询。
对门店来说,倒计时提示能减少售后沟通压力;对平台来说,也能提升用户对规则的理解,从而减少取消、投诉与支付后纠纷,让下单链路更清晰。
5)商户评论删除权限后台配置
新增评论删除权限控制,平台可按角色 / 权限开放或限制“删除评论”的操作范围,避免权限过宽导致内容管理失控。
对多商户的酒店平台小程序而言,这有助于统一口径:既保护消费者评价的真实性,又为门店保留必要的合规处理空间(如涉及隐私、辱骂、广告等内容),让评价体系更稳定、更可运营。
6)未完成订单利润预估展示
新增“未完成订单实际利润预估”。在订单尚未完结时提供可参考的利润预测口径,帮助商家更早做经营判断,例如活动期间毛利波动、渠道补贴影响、房型结构变化等。
对经营者而言,这类预估能把“看得见的增长”提前到过程管理中,适合需要精细化运营的酒店小程序产品,也适用于订单量较大的订房业务场景。
7)新增 0 元订房下单能力
支持“0 元订房”下单,适用于权益兑换、会员福利、赠房活动、满减到零、企业合作免付等营销玩法,便于商家在酒店小程序内做拉新与复购。
对民宿小程序同样友好:可用于试住活动、达人合作、补贴券活动等,提升活动落地效率,同时在账务与订单流转上保持完整闭环,方便后续核对与售后追踪。
8)修复核销与订房相关问题
本次集中修复多项影响成交与运营的细节问题,包括但不限于:图片选择器目录无法编辑、优惠券核销异常、凌晨从门店列表页无法订房等。
这些修复可减少前台卡点与售后工单,提升下单与核销流程稳定性,并降低版本升级后的运行风险与运营中断概率。
升级提示:本次更新涉及小程序前端能力调整,请在发布后按平台要求重新提交小程序审核。