
很多酒店和民宿都想要“住得久一点”的客人:一来入住率更稳,二来前台清房压力更小,三来获客成本能摊薄。但现实是,客人打开酒店小程序只看到“单晚价格”,很难被你说服多住一晚。
所以连住优惠这件事,不能靠前台口头说,最好直接在酒店预定系统里把规则算出来:住2晚怎么优惠、住3晚怎么优惠、工作日和周末怎么算、能不能和会员价叠加。下面我就按“手边酒店”的思路,把连住优惠怎么做讲透。
一、连住优惠的核心不是“便宜”,而是“帮客人做决策”
很多人把连住优惠理解成打折,其实它更像一个决策提示:告诉客人“多住一晚划算”。好的连住优惠能解决三件事:
- 降低犹豫:客人本来住1晚不确定,看到住2晚立减就更容易下单。
- 锁定入住:连住订单减少临时退订和改期的概率。
- 提升客单:同样的获客成本,卖出更长的住宿时长。
二、规则怎么配才不乱:三种常用连住优惠模型
1)按晚数立减(最简单)
比如:住2晚立减30,住3晚立减80。优点是直观,缺点是旺季可能被“薅羊毛”。
2)按晚数打折(适合标准化房型)
比如:住2晚95折,住3晚9折。适合价格比较稳定的门店,客人也容易理解。
3)按日期组合(更精细)
工作日便宜、周末贵是常态。你可以设置“周日至周四连住优惠更大”,把淡季/工作日的房卖起来。
三、叠加逻辑怎么定:会员价、优惠券、连住优惠别互相打架
在酒店预定小程序开发里,优惠叠加规则一定要提前定,不然财务会崩。我的建议是:
- 连住优惠可以和会员价二选一(取更优惠的一个),避免叠加过猛。
- 优惠券尽量加门槛:比如“连住订单可用”,或者“周日至周四可用”。
- 如果你做酒店抖音小程序引流,抖音活动价建议单独配置,避免与连住优惠双重叠加。
四、房态联动:连住优惠要和库存、保留、维修配合
连住订单一旦增多,你会更依赖房态和库存的准确性。建议在酒店订房系统里注意:
- 连住跨越多个日期,价格日历要能正确计算每一天的房价。
- 库存必须按日期扣减,避免“第一晚有房,第二晚没房”导致下单后再沟通。
- 遇到维修/保留房,要提前在房态里扣掉,连住订单更怕中途换房。
五、运营怎么用:三种场景一用就见效
- 周末+工作日组合:比如周五周六贵,周日周一便宜,用连住把客人留到周日。
- 民宿小长假:节假日不一定大幅优惠,但可以送早餐/延迟退房,用“权益”替代“降价”。
- 会员复购:对会员开放专属连住价,让老客觉得“在酒店的小程序订更值”。
六、总结:连住优惠做对了,是最温柔的提转化工具
连住优惠不是简单打折,而是用酒店预定系统把规则算清楚、把提示展示好,让客人更容易做“多住一晚”的决定。把它放进酒店小程序里,配合库存和房态联动,你会明显感觉:订单更稳、客单更高、运营更轻。
如果你还在纠结怎么配连住优惠,先从“住2晚小幅优惠”开始跑一周,看数据再微调,比一上来做复杂规则更安全。