01｜以前只会订房，现在能顺手做点别的买卖
我认识一家民宿老板，以前她的小程序就是查房、定房，功能干干净净，连个多余按钮都没有。
她也觉得“卖货跟酒店没关系”，结果房间卖得还行，但旺季之外就冷清得很。
后来她用了带总商城+单店商城功能的系统，才发现原来小程序也能当副业开，而且收入不比房费差太多。
02｜总商城：平台的“大货仓”
总商城的意思很简单，就是由平台方统一管理、统一供货的商城。
卖的东西可以是：
全平台统一采购的旅行用品（折叠行李袋、洗漱包）
平台品牌联名的纪念品（香氛、手工杯）
虚拟权益（多晚房券、节日优惠套餐）
这些商品的好处是：平台有控制权、利润可控，而且形象统一。
用户在总商城买的，感觉就是官方正品，信任度很高。
03｜单店商城：门店的“私房钱”来源
单店商城完全由门店自己管理，想上啥、卖啥、定多少价，都能自己操作。
我那朋友的民宿就是这样搞的：
上架自己做的水果酱、手工陶瓷杯
卖本地特产礼包，让客人回去还能带点“味道”走
做体验类服务，比如早晨采茶、晚上篝火晚会
以前这些只能线下推，现在小程序就能提前卖，客人订房的时候顺手就加购了。
04｜用户下单体验：一个字，顺！
对客人来说，不存在什么“这是平台的货，那是门店的货”的概念。
流程就是：
打开小程序，浏览商品
想买啥就加购物车
一次性付款
系统自动拆单，平台收平台的，门店收门店的
客人省心，平台和门店也不用人工对账，系统全自动结算。
05｜订房+商城捆绑销售，效果惊人
这套系统最大的妙处就是：订房和商城是打通的。
举几个实用例子：
客人订了海景房，结算页推荐“海鲜大礼包”，加价购买率超高
订民宿两晚，系统自动弹“特产礼盒限时优惠”
订商务酒店，附带推荐“会议室小时卡”或“打印套餐”
用户已经决定付款，再加购个小额商品非常容易成交，这就是提高客单价的秘密武器。
06｜门店更愿意参与平台运营了
以前平台搞活动，很多门店懒得配合，因为觉得麻烦又赚不到多少钱。
现在不一样了：
卖出商品的钱直接进自己账户
商品能提前预售，不占库存
系统后台简单易用，不需要额外培训
收益直接看得见，门店自然积极了。
甚至有些门店会主动找平台说：“帮我把这款商品推到总商城去，我愿意分利润。”
07｜平台玩法更多元
总商城不仅仅是卖货，还能做各种配套运营：
节日主题活动：比如“暑期狂欢节”，商城首页挂横幅，全平台统一促销
异业联动：和本地餐厅、景区合作，把他们的服务放到商城卖
会员运营：积分兑换商城商品、会员等级专属折扣
这些玩法让平台不仅有订房收入，还有一条可持续的商品销售收入线。
08｜数据驱动，越卖越聪明
系统后台会提供详细的数据分析：
哪些商品卖得最好
哪些商品加购率高但成交低
各门店的销售排名
这些数据能帮平台优化选品，也能让门店学会调整价格、改标题、换图片，让商品卖得更好。
不再是盲目卖，而是有策略地卖。
结语
“总商城+单店商城”看起来只是多了个卖货的功能，但它的影响是全链路的：
平台有了稳定的利润增长点
门店有了自主经营的动力
用户体验更丰富，也更容易形成复购
如果你的酒店小程序还停留在“只会订房”，那真的该试试升级了。
因为现在的市场竞争，不只是房间的价格战，还有谁能在客人的每一次消费中，多留下一份收入。