随着无人值守、自助入住模式在民宿与轻型酒店中的广泛应用，智能门锁与小程序的对接已成为提高效率、降低人工成本的标配功能。手边酒店系统支持通通锁等主流智能门锁平台接入，实现用户下单后自动发码、自助开锁、有效期管理等全流程自动化。
一、为什么要做自助入住？
传统入住流程中：
客人需到前台登记
人工发放房卡/钥匙
节假日或深夜容易等待、出错、投诉
而自助入住具备以下优势：
用户下单后秒发开锁码，节省人工成本
可全时段运营，不受人员限制
客人体验更好，提升好评率
提升管理效率，统一化服务流程
二、系统支持对接哪些智能门锁品牌？
当前已对接品牌：
通通锁（TTLock）
鹿客Loock（可拓展）
蓝牙/NB-IOT锁品牌支持开放API对接
其他品牌如有开放文档，也可定制接入。
三、配置步骤：如何启用门锁对接？
登录手边酒店后台 → 系统设置 → 智能门锁配置
选择门锁品牌（如通通锁）
填写API凭证（AppID、Key、密钥等）
与每个房间绑定门锁设备ID（或蓝牙编号）
设置门锁模式：
入住前自动发码
入住时间到达后才发码
密码有效期设定（如当天18:00至次日12:00）
四、客户体验流程
客户在小程序中下单并支付
到达入住时间，系统自动通过微信消息发送开锁码/蓝牙提示
客户点击链接或进入“我的订单”，即可查看密码或蓝牙开锁按钮
离店时间一到，密码自动失效（无需手动回收）
五、后台功能与管理
房间列表 → 可查看对应门锁状态（在线/离线）
查看历史开锁记录（谁开锁、何时、是否异常）
手动重置密码 / 再次发送 / 禁用该锁
密码类型可选：一次性、时段有效、永久码
六、常见场景配置建议
| 场景 | 配置建议 |
|---|---|
| 民宿日租 | 设置订单支付后立即发码 |
| 商务钟点房 | 设置“距离订单开始时间5分钟内”才发码 |
| 连住多天 | 设定密码自动延长有效期（每晚自动更新） |
| 联动保洁 | 客户离店后，发放临时打扫码给保洁 |
七、安全保障措施
所有门锁操作记录均可追溯
密码加密传输，无明文显示
管理后台可随时禁用某房间门锁权限
客户不授权不可查看密码，防止泄露
结语：
自助入住不再是技术门槛高的“高配功能”，而是每一个现代酒店、民宿提升运营效率的基础能力。手边酒店系统通过与智能门锁深度整合，让每一次下单、入住、离店都变得自动、安全、高效，助力您打造真正无人化运营的新型住宿空间。