PRODUCT UPDATE · v1.0.79
手边酒店多商户小程序 v1.0.79 更新上线
老会员运营 · 多门店点餐 · 履约核销
手边酒店多商户小程序 v1.0.79 正式更新。本次围绕酒店老会员承接、线下充值、多门店点餐和订单履约进行升级,进一步完善酒店订房小程序在会员运营、餐饮服务与后台管理方面的实际使用能力。
本次更新关键词:老会员录入、后台手动充值、多门店点餐、点餐核销、会员生日、订房搜索。
1. 新增老会员录入与手机号自动识别
酒店可在后台按手机号录入历史会员,并根据原有资料设置会员姓名、生日、初始积分、账户余额、累计消费、会员等级和商城特定会员身份。对于从旧系统、线下登记表或其他渠道迁移而来的会员,不再需要等待顾客重新注册后再逐项补录。
顾客进入小程序并授权相同手机号后,系统会自动识别对应的老会员记录,继续使用原有资料与权益。识别流程按平台和手机号范围进行校验,避免不同客户或不同平台之间发生会员权益错绑。
2. 后台会员手动充值,线下收款更好核对
平台可独立开启后台手动充值功能。具备会员管理权限的工作人员,可以为指定会员录入实际收款金额、赠送金额和充值备注,适用于酒店前台现金收款、线下转账及其他人工确认的充值场景。
系统会保存充值前余额、充值后余额、实际到账金额、操作人员和充值来源,并通过请求标识防止重复提交。后台充值记录支持按订单号、会员、手机号或操作人查询,也可导出用于财务对账。
3. 完善会员生日及资料管理
小程序会员资料新增生日填写。顾客首次保存生日后不能自行反复修改,如需更正可由工作人员在后台处理。会员列表同步展示会员来源、手机号识别状态和生日信息,为酒店后续开展生日关怀、会员权益和精细化营销提供更完整的数据基础。
4. 多门店点餐支持自主切换
点餐页面新增当前门店展示和门店选择入口。平台点餐总店及各酒店门店可分别控制是否开放点餐,运营人员也可在后台决定是否允许顾客切换点餐门店。
从普通入口进入时,顾客可以选择需要下单的门店;扫描酒店房间或餐桌二维码进入时,系统会锁定对应门店。各门店菜单和购物车相互独立,切换门店时会保留原门店购物车,但不会将不同门店商品合并结算。
5. 点餐下单与核销流程进一步完善
点餐结算页重新整理当前门店、送达方式、房间号或餐桌号、联系电话及商品明细。需要送到房间或餐桌时,页面会明确提示必填信息,减少前台接单后无法确认送达位置的情况。
普通点餐订单支持扫码核销并完成。核销页面会根据订单类型显示“出餐”或“发货”,点餐与商城订单分别进入各自的取消、退款和完成流程,避免两类业务共用错误的状态处理方式。
6. 微信发货配置与图片素材管理优化
微信发货管理分别展示订房、商城和点餐业务对应的小程序页面路径,并支持直接复制,方便运营人员在微信公众平台进行配置。后台图片库同时优化批量选择、删除、移动和分页操作,并加强平台与门店之间的素材权限校验。
本版本同步修复
• 修复分销海报扫码进入新版首页后,可能无法绑定推广关系的问题。
• 修复钟点房与长租房搜索条件混用,以及搜索后房型模式丢失的问题。
• 修复点餐购物车、商品价格和订单提交可能丢失当前门店范围的问题。
• 加强商品、图片和订单操作的租户及门店权限校验,提升多商户数据安全。
升级提示:本版本包含数据库结构和小程序页面调整。升级后请完成数据库升级,上传最新小程序代码包,并重新提交微信小程序审核。
手边酒店持续完善订房小程序的会员、预订、点餐和门店经营能力,为酒店集团、连锁品牌及多门店平台提供稳定实用的酒店小程序开发解决方案。