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如何使用酒店系统搭建活动与票务功能?

随着旅游与住宿场景的融合,越来越多酒店和民宿开始承办线下活动、售卖景区票务、举办亲子体验项目。这些原本需要借助第三方平台才能完成的功能,现在只需通过一套小程序系统即可全部实现。本文将介绍如何用手边酒店系统搭建自己的活动与票务系统,为客户提供“住+玩”的一站式体验。

一、开启活动模块的前提与优势

系统活动功能主要包含两大模块:

  • 活动展示与报名(支持分类、标签、图文内容)

  • 门票售卖与核销(支持免费/付费/限购/核销)

这一模块特别适用于:

  • 景区周边民宿

  • 亲子酒店/农家乐

  • 承办会议/沙龙/讲座的酒店

  • 有本地渠道资源的酒店平台运营者

优势包括:

  • 自定义票价、时段、限购

  • 集成在线支付、微信通知

  • 支持线下扫码核销、报名人数统计

  • 活动推广海报自动生成

二、如何发布一个活动?

  1. 登录后台 → 进入【活动管理】

  2. 点击“新建活动”,填写:

    • 活动名称、封面图、所属门店

    • 分类与标签(如亲子、户外、摄影等)

    • 活动时间、地点、交通提示

    • 活动介绍(支持图文视频)

    • 是否设为推荐、是否首页展示

  3. 设置票务信息(如有):

    • 是否收费、门票名称

    • 单价、库存、最大购买数

    • 是否支持多人下单

    • 是否需要审核

  4. 设置报名后通知模板消息与短信提醒

  5. 发布后自动同步至小程序“活动专区”

三、用户端报名流程

  • 客户在小程序浏览活动页

  • 点击“立即报名”或“购买门票”

  • 填写联系人、电话等字段(可自定义)

  • 支付成功后生成订单记录 + 核销码

  • 到场时扫码核销,即可完成参与

系统支持线下扫码枪、小票打印、核销记录查询功能。

四、数据统计与回溯管理

后台可查看:

  • 报名人数趋势图

  • 每个活动转化率(浏览→支付)

  • 活动评论与评分

  • 报名人列表导出(含联系方式)

如果活动取消或延期,还支持批量退款操作,并自动通知用户。

五、活动推广与转化功能

每个活动可自动生成:

  • 海报二维码(适配朋友圈/群聊/公众号)

  • 分销推广链接(如启用分销)

  • 活动专题页,可通过百度优化收录

适合用于本地微信群、朋友圈预热宣传,提升线下参与率。

六、典型应用案例

  • 城市民宿承办“本地徒步摄影活动”,每次可报名30人

  • 亲子酒店每月举办“小小管家职业体验日”

  • 山区酒店售卖“景区门票+住宿套餐”

  • 平台型酒店系统售卖“周末展览+特价住宿”组合票

结语:

通过手边酒店系统的活动与票务模块,酒店可以从“卖房间”升级为“卖场景”,为客户打造住宿之外的独特体验。无论是提升营收,还是增强客户粘性,活动系统都是数字化运营不可缺少的关键模块之一。